В X Cross доступны два основных способа оплаты:

  • Полная оплата на счёт ФОП — самый популярный вариант среди наших клиентов. Мы работаем официально, ваши деньги защищены, а вы экономите на услугах почты.

  • Наложенный платёж с предоплатой 150 грн*

*Заказы, оформленные послеплатой (наложенным платежом), отправляются с задатком 150 грн за каждую пару обуви. Задаток выступает страховкой, которая покрывает стоимость транспортировки в случае отказа от посылки или её не получения. Сумма послеплаты соответственно уменьшается на сумму задатка. В случае отказа или неполучения товара задаток не возвращается.

Доставка

  • Отправляем заказы Новой Почтой в день оформления, если заказ сделан до 15:00.

  • Доставка занимает 1–3 дня.

  • Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам Новой Почты.

  • После отправки вы получаете трек-номер (ТТН), с помощью которого можно отслеживать статус доставки.

Вопросы по размеру или возврату

Если товар не подошёл по размеру, и с момента покупки прошло не более 14 дней, вы можете обменять его или получить возврат средств. Сообщите нам о своём намерении любым удобным способом.